医療事故対応

安心いただけるサポート体制

東京海上日動火災保険株式会社は、2009年7月、医療事故対応に精通した経験豊富なスタッフを配置した「医療賠責損害サービス室」を設置し、全国に広がる240余りの事故対応拠点との連携により、全国の医療機関の皆さまに質の高いサービスを提供しております。
また、東京海上日動火災保険株式会社は、損害保険会社では唯一医療安全に特化した関連会社である「東京海上日動メディカルサービス株式会社」を持っており、医療事故の際、ご希望に応じてその医療行為の妥当性について、専門医が作成する「意見書」を提供しております。臨床的な見地からの「意見書」は、事故対応方針の決定や患者さまとの交渉を進める際に、その根拠として多くの医療機関の皆さまのお役に立っています。
交渉が難航しそうな場合には、医療紛争について豊富な経験を有する弁護士をご紹介させて頂いております。医療機関さまの顧問弁護士に委任される場合においても、連携を密に行ってまいります。
全日病福祉センターでは、万一の医療事故解決に向けて、提携保険会社の経験豊富な専門家やスタッフと連携し、万全な体制で対応させて頂きます。